Modele de contrat d`accompagnement social

Pour les niveaux de soutien social, comme illustré dans le tableau 3, le conjoint, les enfants et les amis ont suivi hiérarchiquement un ordre décroissant en termes de fréquence de contact, fourni un soutien et reçu un soutien parmi les personnes âgées mariées; de même, lorsque le conjoint n`était plus disponible, le soutien des enfants était plus élevé que ceux des amis. Une autre approche importante réside dans le «soutien professionnel des partisans» avec l`utilisation de formations, de consultations et de supervision pour les superviseurs (reconnaissant le besoin de soutien et de la donner); mais aussi pour les employés (demandant du soutien, en disant Merci). Dans presque toutes les organisations, on trouvera ce qu`on appelle des «personnes clés» [45]. Ces personnes détiennent souvent des fonctions centrales dans un département. Ils aident, écoutent et donnent des conseils officieusement, mais ne sont pas toujours correctement notés ou appréciés. Ce groupe cible important devrait recevoir une attention particulière, une formation et une supervision; ainsi que, recevoir des récompenses et de l`appréciation. Le soutien social au travail peut avoir des résultats favorables à la fois sur les employés (p. ex., la satisfaction professionnelle, le bien-être accru) et l`organisation (p. ex., engagement, productivité et diminution du comportement au roulement des absences). Cette section va examiner de plus près comment transférer les résultats de la recherche à la pratique (c.-à-d.

comment utiliser les effets bénéfiques du soutien social sur le lieu de travail). Toutefois, les organisations intéressées par la mise en œuvre et le renforcement du soutien social doivent savoir que cela nécessite une certaine sensibilité. Avant de commencer toute mesure, l`organisation doit examiner s`il y a une demande et le besoin de ses employés. La mise en œuvre de mesures visant à cultiver ou à faciliter le soutien social ne devrait jamais être perçue comme forcée, inappropriée ou inutile [40]. Un climat positif (organisationnel) et des relations personnelles entre collègues, ainsi que le superviseur et les employés sont nécessaires pour créer la plate-forme pertinente pour la mise en œuvre. La section suivante donnera quelques conseils sur ce que les individus, les superviseurs et les organisations peuvent faire. Deux modèles de régression multiple ont été réalisés pour examiner l`effet du soutien social sur les différentes facettes de l`ISF (tableau 5).